1. 研究目的与意义

根据中国连锁经营协会公布的数据显示，在2012年中国连锁经营100强中，苏宁以1240亿元的销售业绩居连锁百强企业榜首。苏宁迅速崛起背后必然有物流对其有力支撑，当今配送能力直接决定着企业成本，从而影响企业整体实力。物流配送是实现商品从企业到客户手中的重要的环节，也是企业壮大竞争实力的一个重要核心。苏宁长期秉持自建物流模式的原则，这样既保证物流过程质量，又提高企业服务水平，也为顾客提供优质便捷的物流服务。今天的企业自身的利润在不断减少，优化企业物流仓储配送模式降低物流成本成为企业亟待解决的问题。

企业仓储配送能力的强弱直接决定着经营成本的高低，影响盈利的能力。物流仓储配送是实现连锁经营的关键，是企业强大竞争力的一个重要部分。所以，研究苏宁易购物流仓储与配送环节优化具有重要的意义。

2. 课题关键问题和重难点

本课题的关键问题是

1.了解苏宁易购物流仓储与配送的现状

2.分析苏宁易购仓储配送存在的问题

3. 国内外研究现状（文献综述）

在电子商务的几种模式当中，物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大，这是因为在b2c模式下，由于客户端为最终用户，单一客户所需商品较少，且所购商品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这导致b2c的配送相比b2b更难做。作为b2c电子商务企业如何选择合适的物流配送模式来快速响应客户需求，提高客户满意度，实现高效率和低成本，日趋成为b2c电子商务企业重视的焦点。基于这一基础，需要对相关文献进行仔细阅读，借鉴相关的理论观点，结合现实中的特定案例，对本文进行进一步的研究，故而做了本篇文献综述。

1.苏宁易购物流仓储配送现状

侯敬文（2011）在《京东商城物流配送模式改进研究》中指出：电子商务是现代新经济形式的显著标志:它实现了信息的快速处理和传递,突破了时间和地域的限制。同时也改变了传统的商业的模式,深刻影响着全社会的发展。而电子商务的巨大优势,必须建立在有效的物流模式和物流管理之上才能发挥作用。因此,电子商务向物流的发展提出了新的要求。

4. 研究方案

本文首先通过文献研究法，陈述了苏宁易购物流仓储配送的现状，以及苏宁易购仓储配送目前的发展中所存在的问题。然后通过对苏宁易购仓储配送所存在的问题进行分析研究，再从技术层面和管理层面以及其他方面提出解决这些问题的建议或对策，为仓储配送优化提供依据，展望仓储配送今后的发展前景。最后,结合自己的所学知识、查阅的文献和实践经历，提出自己的观点、建议和意见，并融合所有信息进行分析。

本文采用以下的方法和手段：

（1）文献综述法：通过查阅东南大学成贤学院图书馆、互联网和中国期刊网上的著作、资料和期刊文章，整理和分析国内外相关文献，获取研究相关信息，而后对其进行进一步的整理、分析和梳理，作为本研究最基本的资料。所需引用的主要内容确定之后，还要仔细斟酌每个细节问题，将各个部分分点展开，合理地嵌入到本文中，并写出每部分的主要论点论句。

5. 工作计划

时间安排如下:

2022-2022-1学期

第410周 确定选题，课题调研，通过万方、知网资料库查阅淮安电力公司仓储配送管理优化研究的资料，阅读、整理，完成开题报告。并完成翻译：