基于J2EE的中小企业客户关系管理系统的设计开题报告
1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文献综述
一、课题的背景及意义
1.选题的背景
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、本课题研究方案
1.以现代软件工程原理和思想指导整个课题的开发过程，要经过系统可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、调试维护和安装实施等步骤。
2．要有详细的设计说明书；
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