1. 研究目的与意义

世纪初期的制造技术, 正在从以机器为特征的传统技术时代, 向信息化和系统化技术时代迈进, 将进入增强企业快速响应能力的敏捷制造阶段。

在这种背景下, 制造业信息化技术发生了很大的变化, 其内涵不断丰富, 外延不断扩大。

当前, 制造业信息化技术的发展趋势可以概括如下: 集成和协同是制造业信息化技术发展的主旋律; 绿色制造成为制造业信息化技术发展的重要特征; 智能制造加速了制造业信息化技术的发展; 网络化制造改变了企业的运作方式; 大批量定制提高了企业的快速应变能力。

2. 国内外研究现状分析

(1)国外家具企业实施大规模定制的现状 第二次世界大战以前,机机械化制造业主要集中在欧洲和美国。

第二次世界大战以后,智能化制造业的重心开始向新兴 工业化国家、向发展中国家转移,东亚和东南亚地区、拉美地区 等发展中国家成为世界智能化制造业的重心。

中国在生产环节 方面已成为世界上最富竞争力的国家之一,中国的智能化制造 业已经成为世界智能化制造业价值链中不可或缺的环节。

3. 研究的基本内容与计划

内容：本课题探讨定制家具品牌如何利用订单系统优势实现智能化定制。

并以现如今定制家具第一品牌索菲亚举例说明。

1、索菲亚的智能化客户体验(包括3d设计平台、diy在线设计、预约上门量房、线下门店样板实景体验) 2、索菲亚的智能生产系统管理（包括订单受理、快速压贴生产线、自动选择最优切割方案、读取二维码生产指令智能封边、自动打孔、智能仓库、自动生成发货订单指挥发货） 3、索菲亚的售后服务（包括预约上门安装、满意度回访）计划： 1、2016年1月61月31：完成定制家具智能化客户体验系统的研究，包括3d设计平台、diy在线设计、预约上门量房、线下门店样板实景体验 2、2016年2月1日2月28日：完成索菲亚的智能化客户体验系统中的diy在线设计app软件的研发设计 3、2016年3月1日2015年3月31日：完成索菲亚的智能化生产系统管理研究，包括订单受理、快速压贴生产线、自动选择最优切割方案、读取二维码生产指令智能封边、自动打孔、智能仓库、自动生成发货订单指挥发货

4. 研究创新点

1、在大规模智能化定制家具的大环境下，分析家具企业是如何利用订单管理系统从最初的客户预约到最后的售后安装等一系列流程。

2、以索菲亚为例，从用户利用订单管理系统的不足，客户反馈售后安装问题方面的限制来优化现有的订单系统。

3、以优化索菲亚的智能化客户体验系统为目的，设计研发一款diy在线设计app软件