1. 研究目的与意义

目的：调查分析配送中心所处的背景和发展现状，结合此配送中心的内外部环境，提出战略优化方案。

重点在配送中心作业流程和库存管理模式两方面：首先，在作业流程方面，针对原有作业流程的缺点进行作业流程优化。

其次，在库存管理方面，传统的abc分析法只是找出库存管理的重点，并不能解决存货管理的基本决策问题，但它可以与eoq模式结合使用，计算出最优订货量和订货批次，从而降低库存，提高配送中心的运作能力。

2. 国内外研究现状分析

1.配送中心的作业流程研究配送中心作业流程优化存在多种方式，早在1988年美国学者首次提出价值流的概念，随后延伸出价值链理论，在此认识的基础上国外研究者将此理论运用到配送中心作业流程的优化；1990年，美国michael hammer 提出业务流程重组，对配送中心已有流程的重新设计。

在国内，大多数学者在研究配送中心流程优化时应用了国外的这两种理论，运用价值分析法，从客户需求出发，通过对每个作业流程环节产品流动的周期时间、节拍时间、信息流等内容系统化分析研究，识别消除存在的浪费，实现配送中心整体作业流程的优化提升；运用流程再造法，对已有作业流程进行根本的再设计，达到改善效率的目的；除此，还将统筹方法运用于物流配送中心的作业流程，有利于优化设施布局，调整作业时序。

纵观国内外学者的研究，目前对于配送中心作业流程的研究都倾向于整个流程的大方向，忽视分析可能影响配送质量指标的关键环节，即不仅要加快整个流程的衔接速度，还要提高各环节的操作效率。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容（1）分析配送中心所处的背景、物流现状（2）结合其所处的内外环境，提出战略优化（3）针对其原有作业流程，做出改善（4）对传统的纯粹依靠ABC管理法来管理库存，提出ABC分析法与EOQ模型结合使用研究计划（1）2018.12.24-2019.01.03：总体构思，文献查阅，完成开题报告（2）2019.01.08-2019.01.20：完成论文第一章（3）2019.02.20-2019.03.30：完成论文第二章，构思三四两章（4）2019.04.01-2019.05.01：完成剩下部分，初稿完成，接受中期考核（5）2019.05.02-2019.05.28：在老师的帮助下修改论文（6）2019.05.29-2019.06.16：准备论文答辩

4. 研究创新点

（1）优化作业流程时，分析可能影响配送质量指标的关键环节，再从各环节内部入手（2）提出ABC管理库存与EOQ模型结合使用