1. 研究目的与意义

真正的直销，堪称营销领域的一颗璀璨明珠，不仅成功造就了安利、玫琳凯、雅芳等大型跨国公司，而且其卓越的营销理念和蕴涵在这种理念之下的丰富管理哲学，连同这些先驱公司的成功案例，一起入选美国哈佛大学、日本早稻田大学、中国人民大学、上海复旦大学等 mba 必修教材。

为了促进我国直销行业的健康发展，同时对于非法传销进行有法可依地进行打击，规范市场，2005 年，我国出台了《直销管理条例》和《禁止传销条例》，标志着直销迈向法制化时代。

随着直销企业的合法化、标准化，市场潜力不断扩大，直销企业的竞争也日益加剧，而物流管理问题成为支持直销企业发展的重要支柱。

2. 研究内容和预期目标

本文基于安利公司来看物流管理中存在的问题： 1、公司现有资源方面： 1)企业员工学历偏低,高层次人才缺乏； 2)员工队伍结构复杂,人员的频繁流动严重影响员工的稳定性； 3)对员工的考核不科学,缺乏行之有效的可量化和可行为化的绩效考核指标和标准; 4)员工培训做的不到位,缺乏岗前培训和操作技能方面的培训,导致员工的技能水平参差不齐,操作过程中出现很多失误; 5)缺乏专业的管理人员和技术人才,也没有做好长远的人才储备战略规划; 6)缺乏相关的激励机制,难以调动员工的工作热情和积极性。

2、公司现有业务方面： 1）仓储业务：产品的入库出库管理不善; 仓库管理标准和部门职责划分不统一; 仓库部分利用外包第三方服务,服务水平参差不齐; 企业对仓储管理的重视度不够. 2）配送业务：虽然安利公司一直以来配送的产品类型比较集中,但是由于下单时间不统一和货物分散,批量少,使得安利公司开展共同配送的难度加大。

3）运输业务：运输方式过于单一,灵活性不够,抗风险能力低下；运输货物分散,批量少,客户下单时间不统一,运输队伍不稳定；运输信息系统落后,车辆的信息技术装备比较落后,车辆信息得不到及时的传输,车辆资源调控能力低下,远远无法满足客户对货物进行实时监控的人性化要求。

3. 国内外研究现状

1、国外研究现状 #8220;物流#8221;的概念出现于20世纪初期的美国,80年代后物流进行了重大的变革。

首先发展起来的是企业内部物流的整合及一体化,随后物流作为企业的一个独立部门出现的;紧接着随着物流带来现金及存货的周转加速、成本的降低以及为企业带来的大幅收益,使得物流职能慢慢分离出来独立成为一个行业快速发展起来;之后随着供应链理论的提出,形成了以供应链管理为核心的物流系统;随之在此基础上,由于市场竞争的日益加剧,第三方物流作为提供专业化物流服务出现了。

2、国内研究现状近年来我国在物流研究方向上做了很多的研究,开始于80年代初期,通过借鉴国外优秀的研究结果,并结合我国的现实国情,总结出了不少具有中国特色的物流管理经验,并且在物流科研方面也取得了丰硕的成果。

4. 计划与进度安排

撰写方案（详见附件）摘要 Abstract 目录 一、绪论 （一）研究的背景和意义 （二）国内外研究现状 1.国外研究现状 2.国内研究现状 （三）本文的研究内容及框架 二、相关理论概述 （一）物流 （二）物流管理 1.物流管理的概念 2.物流管理的内容 3.物流管理的原则及目标 （三）第三方物流 1.第三方物流的概念及特点 2.我国第三方物流企业的发展现状及趋势 （四）直销企业概念界定.... 三、安利公司物流管理发展现状分析 （一）安利公司简介 1.安利公司物流管理现状介绍 1）公司现有资源介绍 2）公司现有业务介绍 3）公司现有终端配送策略 2.安利公司物流管理存在问题分析 1）现有业务中存在问题分析 2）现有人力资源管理中存在问题及分析 3）现有终端配送策略优缺点及分析 3. 安利公司物流管理改进目标 四、安利公司物流管理改进 （一）安利公司物流业务改进 1.安利公司仓储业务的改进 2.安利公司配送业务的改进 3.安利公司运输业务的改进 4.安利公司库存业务的改进 （二）安利公司物流管理中人力资源管理的改进 1.加强物流管理型人才培养 2.建立KPI考核制度 3.建立完善的物流管理人才激励机制 五、结论与展望（一）结论 （二）展望 参考文献 致谢

5. 参考文献

[1] 白升虎.山东东营烟草有限公司第三方物流管理模式构建研究[D].中国石油大学,2011. [2] 毕新华,顾穗珊.现代物流管理[M].北京:科学出版社,2009. [3] 陈松,黄晓伟.我国第三方物流企业信息化建设的现状、问题及对策[J].中国市场,2007(8): 73-74. [4] 陈潇.第三方物流管理信息系统设计--库存管理信息系统[J].山西财经大学学报,2008(4): 154. [5] 孙秋高.物流人才供需现状及对策研究[J].物流科技,2006(6):75-77. [6] 吴明.供应链一体化时代的物流管理[J].北京物资流通,2007(4): 53-55. [7] 徐明川.第三方物流企业物流管理的主流模式[J].船舶物资与市场,2003(1): 31-33. [8] 杨平安.现代物流国际通用管理与成功案例典范[M].北京:新华出版社,2002. [9] 邹辉霞.供应链物流管理[M].北京:清华大学出版社,2009. [10]张余华.现代物流管理[M].北京:清华大学出版社,2010. [11]范明亮.强化营销手段，扩大直销配送. 石油库与加油站，2004(73) [12]刘强，傅德彬.SCM 实施宝典[M].北京:国防工业出版社，2004:76. [13]林金环.再谈O2O模式[J].信息与电脑，2012(10):94- 97. [14]洛森等著，许国兵等译.快速响应--供应链满足客户需求之道[M].北京:机械工业出版社，2006:5. [15]吴静旦.我国零售连锁企业物流配送策略探析[J].中国科技信息,2007(15). [16]李兴国,顾峰.连锁企业物流配送模式选择策略研究[J].物流科技,2008(3). [17] AJ.Spicer, M.RJohnson. Third-party demanufacturing as a solution for extended producer Responsibility[J]. Journal of Cleaner Production:2004,12:37-45. [18] Emily Brodeur. Integrating ABC and ERP Systems[J].Management Decision, 2005,5:88-90 [19] WmgYing,SangDayong. Multi-agent framework for third party logistics in E-commerce[J] ? Expert Systems with Applications:2005,29:431 -436. [20]Jeremy Shapiro. Modeling the Supply Chain[M]. Beijing: CITIC PublishingHouse,2005