1. 研究目的与意义

苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式，保证了物流配送的质量，提高了企业的服务水平，以在正确的时间把正确的货物送到正确的地点为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。

当今社会经济迅速发展，在这种形势下苏宁已经成为了国内知名企业，其物流配送方式模式已较为成熟，由于物流配送是实现连锁经营的关键环节，也同样关联着连锁经营，也是企业核心竞争力的一个重要组成部分。

因此在进行物流配送时一定谨慎选择配送模式，正确的配送模式是提高连锁企业配送经济效益的首要前提，在更深层次和更广范围内，实现突破性的发展，其中选择合乎自身特点的行之有效的物流配送模式是急需解决的问题之一，通过对苏宁现阶段物流配送模式进行研究，对其存在的其他问题进行分析并提出针对性建议。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1、物流配送模式研究的重要性和现实意义；2、苏宁物流配送模式运行现状：我国物流行业的发展情况，苏宁物流配送模式存在的问题，以及与其他知名企业物流配送比较存在的不足之处；难点（研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施）1、概念的界定。

有关物流配送模式已有不同理论成果，根据课题研究需要对不同的配送模式进行界定；2、结合定量分析和定性分析方法，提炼和总结针对出现的运行问题，提出合理有效的决策建议，并对物流配送模式进行优化。

3. 国内外研究现状（文献综述）

苏宁易购是苏宁电器集团的新一代 b2c 网上商城，它打造了中国最大的电子商务平台，它以苏宁电器实体店为强大后盾，依托规模采购和本身的品牌优势，与苏宁电器共享实体店面、物流配送和售后服务网络，加速建立高水平的网络购物平台，给网购的消费者提供最满意各类商品购物服务。

目前，苏宁易购在南京、北京、上海、广州等十个地区都有自己的始发仓库，可配送至全国绝大部分地区。

苏宁易购以 网络集成化、作业机械化、管理信息化、人才知识化为发展目标，借助自主开 发 wms、tms 等管理系统建立了收、存、发、运、送的管理信息系统，实现对客户的 优质、快速、满意的物流服务。

4. 研究方案

通过借鉴京东等大型企业的理论成果和实践经验，本文试图调研发现苏宁物流配送模式存在问题，分析影响物流配送模式的措施。

研究方法：主要通过采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。

首先，说明物流配送模式的具体概念，接着与其他出色企业物流配送模式进行对比及研究，找出问题并提出解决放法。

5. 工作计划

论文具体写作步骤：1） 查阅与苏宁物流配送模式研究、改进、分析相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；2022-2022-1学期第13周以前 完成选题。

第14-15周下达任务书，论文开题。

第16-19周完成开题报告、论文初稿（16周到校集中开题检查）。