基于微信小程序的堂食点餐系统开题报告

1. 研究目的与意义

餐饮行业是一个历史悠久的行业，尤其在中国文化里。近几年年随着新冠疫情的爆发，让全国各个行业都受到了冲击和挑战，尤其是以餐饮为代表的实体经济受疫情影响严重。国家呼吁不要聚众就餐，就餐排队保持1.2米以上、聚餐不超过10人等等，以此来减少交叉感染的几率。针对特殊时期就餐引发的问题，减少食客聚集的时间和就餐时间，开发一套基于微信小程序堂食点餐系统就变得非常必要了，让人们在特殊时期也能够很好地保护好自己和他人。

本课题所需要完成的系统具备操作简单，功能齐全、易于维护等特点。同时本系统用计算机代替以往的大量人工劳动，减少了排队时间，提高工作效率，促进餐饮自动化，适应当代科学技术的飞快发展。商家收到订单信息后，可以对用户提供相关服务。既满足了餐厅顾客的需求，也优化了传统人工点餐的流程，减少了人工成本。

2. 课题关键问题和重难点

基于微信小程序的点餐系统主要有微信小程序使用端和后台管理的网页端，数据库使用mysql，同时需要一些可视化技术使得店家可以更加直观的看到自己店铺的营业情况，对今后的营业活动可以起到指导作用。

本课题关键问题：

1.对点餐系统的分析与设计：对点餐流程进行分析，对其进行模块设计。

3. 国内外研究现状（文献综述）

随着互联网技术的快速发展，我国的软件技术有了很大的进步，但总体来看仍有不足，近几年app人口红利达到顶峰，app的发展遇到了瓶颈期，随着html前端技术等的发展，微信小程序应运而生^[1][2]。

目前国内外有很多已经投入运营的餐厅点餐系统，kfc、麦当劳点餐预定系统，是人们日常生活中经常会使用的小程序，在这些点餐系统中，用户在时间上可以选择预定、现取，在用餐方面可以选择打包和堂食，选择完毕后将自己所需要的菜品加入购物车中再进行付款^[3]。付款完毕后便会生成一个订单，供顾客和员工进行查看。蛙哦点餐系统在堂食、自提的基础上增加了根据人数选择桌号的功能，在点餐功能中加入了搜索功能，其会员码还可以根据用户的不同消费等级给出相应的活动与优惠。而像瑞幸咖啡、星巴克、奈雪的茶等饮品蛋糕类的食品店同时还会有取货码，这样当顾客自己的餐品制作完成时便可以接收到相应的消息。后台的管理员可以对菜品进行分类，添加和修改，同时部分点餐系统在员工内部管理方面也能通过数据分析产生报表给管理员提供参考。这些点餐系统的小程序的存在解决了排队拥挤、分配不均、菜品单一、不了解客户需求等一系列问题^[4]。

通过以上对国内外点餐系统的研究，可以了解到一款优秀的微信小程序堂食点餐系统需要包括方便的点餐功能、全面的就餐选择、清晰的订单记录、明了的数据报表等功能模块。^[5]通过点餐功能用户可以快速的找到或搜索到自己心仪的菜品，节约了浏览菜品的时间。就餐选择为用户提供了多样的选择，无论是打包回家还是堂食就餐，预定还是即时都可以得到很好的满足。数据报表可以给管理员提供详细的业务情况^[6]，对餐厅的营业大方向有一个更好的把握，使得餐厅壮大的可能大大提升。

4. 研究方案

1. 系统功能结构

系统总体功能结构如图1所示

5. 工作计划

2022-2023-1学期：

第15-16周：完成选题，查阅相关中英文资料。

第17周：与导师沟通进行课题总体规划。