1. 研究目的与意义
随着社会发展与技术进步,我国国民经济快速稳步发展,居民家庭储蓄和收入不断提高,财富的积累促使人们的理财观念越来越强烈。人们不再把银行储蓄作为唯一的理财方式,开始尝试更多的理财产品,对理财产品的需求也有了更高的要求,在这样的背景下,随着需求的不断增大,个人理财业务有着巨大的发展空间,因此我国的商业银行需要通过具体的市场数据分析,抓住机遇扩大个人理财业务的发展。长期以来,商业银行的盈利模式都是通过贷款业务来实现营收,将存贷款利息差作为重要的收入来源,但利率市场化迫使商业银行市场竞争越发激烈,商业银行受到巨大冲击,不断减少的存贷款利率差严重影响银行的收益,因此商业银行需要不断扩大新的业务。理所当然的,个人理财业务成为了商业银行新的利润增长点,在国内理财市场上占据重要的份额。但是,个人理财规模的增加,伴随着风险也凸显,商业银行个人理财业务仍存在产品创新性不足、专业人才缺乏、市场定位与客户管理不到位、风险监管不完善等问题。相较于国外的个人理财业务,我国的理财业务发展还不太成熟,缺乏经验。因此,我国商业银行在未来的发展中,需加强产品的创新并拓宽自己的服务路径,传统的银行零售业务已经不适合现代银行发展的要求,主营业务结构需要将贷款业务转移到个人理财业务板块上,开发更多的金融服务产品,并优化银行业务结构,使银行模式逐渐过渡成集存款、贷款、投资理财、咨询服务等一体化的综合型的业务模式。
个人理财产品是是商业银行利润增长的重要来源之一,也是维持银行资金稳定性、改善收支结构、实现银行转型的有效渠道。个人理财业务作为商业银行一项中间业务,通过对市场的分析,对理财知识的普及,并制定相关的理财规划为客户赚取收益,它的资本来源是客户,并不会增加银行运作的成本支出。同时,它的风险系数较低,适合商业银行的特性,在商业银行未来的发展中,具有较大的发展空间,属于朝阳行业。不仅能进一步优化商业银行的业务结构,还能提升银行的竞争力。随着商业银行发展规模的扩大,越来越多的资源能够有效地提升客户的忠诚度,商业银行的深化改革也得到得以提升,不仅可以稳定商业银行的发展,同时增加银行的应收。在满足客户回报值的基础上,个人理财业务实现了银行与客户的双重利益最大化。长期来看,个人理财业务的开展可以提升居民的生活质量,并且能够促进社会经济政治水平的不断提高。因此,在未来的发展战略中,个人理财业务越来越受到关注和重视,但是在与其他发达国家相比,我国商业银行的个人投资理财业务还比较欠缺,因此本论文将分析现在商业银行存在的问题,并发现解决问题的方法和策略。
2. 研究内容和预期目标
本文采用了文献研究法探讨我国商业银行个人理财业务的发展过程。主要内容如下:
第一部分,介绍研究个人理财业务的现实背景及意义,使用的研究方法和内容结构等。
第二部分,研究国内学者对个人理财业务的理解、发展过程、及遇到的难题和解决方案等成果。
3. 国内外研究现状
joe(2008)认为个人理财业务涉及包括电子商务、渠道运营管理等业务在内的广泛区域。需要通过对客户类型的细分,来建立和完善客户关系系统,可以采取同样的方案来服务那些需求差不多、风险承受能力也相似的客户;而对于那些具有明显差异性的客户群休,应当采取不同的差异化服务。
fevurly(2017)研究的出发点是教育基金这一角度,研究分析了理财产品的投资组合策略。满足客户个性化、多样化的需求是商业银行个人理财服务的核心,银行应加强对客户的了解,强化与客户的沟通联系,从而根据客户的需求设计出更符合客户个性化需要的理财产品,进一步扩大优质客户群,加强客户关系管理。
顾建刚(2019)研究发现,在人员配置及储备方面,当前我国的个人理财业务存在较大的缺口,现有的理财人员理财素养不高,缺乏理财工作经验和专业知识,除了不能及时掌握最新的理财方面知识外,个人理财的实际操作经验也不足。
4. 计划与进度安排
2021.11.1-2021.12.31 选题、开题、确定写作调研提纲,文献收集、整理分析
2022.1.1-2022.1.18 实地调研、提交资料、整理分析
2022.1.19-2022.3.19撰写、提交论文初稿,中期检查
5. 参考文献
[1]joe peppard. customer relationship management in financial service[j].europeanmanagement journal. 2000(3):18.
[2]g fevurlydavis v.federal election commission: a further step towards campaign financederegulaticand the preservation of the millionaires’ club[j].u.colo.1.rev,2017.
[3]hakeness. two-way coupled turbulence simulations of gas-particle flows usingpoint-particletracking[j].intenational journal of multiphase flow,2019,35(9):792-800.
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