基于天猫经验的新零售研究开题报告

1. 研究目的与意义

零售业是最贴近民生的商业形态，在商业流通过程、推动产业结构升级以及吸纳就业等关系到国计民生的诸多方面都发挥着不可替代的作用，在国民经济中的地位和作用功不可没，其变化和发展的方向也是受到很多关注的。

自阿里巴巴董事局主席马云于2016年10月13日在阿里云栖大会上提出#8220;线上 线下 物流#8221;的深度融合的#8220;新零售#8221;概念之后，#8220;新零售#8221;在国内引发了各界的关注。

那么基于天猫经验的新零售研究，分析其产生的原因，总结发展经验，将有助于更好地理解新零售的内涵，并对新零售在如何引导流通革命、促进消费升级、推动经济发展等方面发挥作用提供相应的思路和启示。

2. 研究内容和预期目标

本文计划分为四个部分，第一部分介绍新零售的概念和内涵、新零售产生的原因以及研究意义、和新零售有关的文献综述。

第二部分基于天猫的新零售经验做出具体分析，从天猫双11、天猫618等线上活动以及和一些传统零售商的#8220;线上 线下 物流#8221;合作发展模式分析其成功的经验，并深入发掘其目前发展模式上的不足点。

第三部分基于前面的优点和不足提出自己的建设性意见，并对新零售未来发展模式进行分析。

3. 国内外研究现状

鄢涨华、刘蕾（2017）认为，#8220;新零售#8221;一词并非是概念上的创新，它是指出了零售业出现的新事物，其产生主要是基于技术和网络基础设施的日益发展完善以及消费的不断升级。

赵树梅、徐晓红（2017）认为，#8220;新零售#8221;不仅仅是线上线下联动和物流的简单融合，而是应用了互联网新技术、新思维，对传统零售方式加以改良和创新，将产品或服务出售给最终消费者的所有活动。

齐严（2017）认为，#8220;新零售#8221;未来发展方向会呈现渠道全面化、零售无间隙化、无边界化、零售体验化以及管理效率更高、成本更低。

4. 计划与进度安排

1、2022.11.30前：完成开题报告；2、2022.3.18前：撰写、提交论文初稿、中期检查；3、2022.4.30前：修改论文并提交修改稿（二稿、三稿）、论文定稿、提交外文文献和翻译稿；4、2022.5.25前：完成论文答辩。

5. 参考文献

[1]鄢章华,刘蕾.新零售的概念、研究框架与发展趋势[J].中国流通经济，2017(10):12-19.[2]赵树梅，徐晓红.#8220;新零售#8221;的含义、模式及发展路径[J].中国流通经济，2017(5):12-20[3]齐严.商业模式创新与#8220;新零售#8221;方向选择[J].中国流通经济，2017(10):3-11[4]王宝义.#8220;新零售#8221;的本质、成因及实践动向[J].中国流通经济，2017(7):3-11[5]丁俊发.以零售业为突破口的中国流通变革[J].中国流通经济，2017(9):3-7 [6]储殷. 天猫新零售的本质是一场引领技术变革的商业革命[N]. 21世纪经济报道,2017-08-14(012).[7]Pankaj C.Patel,Maria Joo Guedes,John A.Pearce.The Role of Service Operations Mangement in New Retail Venture Survial[J].Journal of Retailing,2017